Preguntas Frecuentes (FAQs)


¿Cómo puedo realizar un pedido de productos Tehorneo?
Para comprar nuestros productos, simplemente haz click en cualquiera de nuestros enlaces de producto de nuestra página web, y se te redijirá a nuestro producto oficial en Amazon. Otra opción es visitar nuestra tienda en Amazon, o busca 'Tehorneo' en la barra de búsqueda de Amazon, elige el producto que deseas y sigue los pasos para completar tu compra.


¿Qué métodos de pago se aceptan?
Para una mejor experiencia y seguridad de usuario, todos nuestros productos se venden a través de Amazon. Amazon acepta una gran variedad de métodos de pago incluyendo tarjetas de crédito y débito, Amazon Pay, y en algunos casos, pago contra entrega. Visita el sitio web de Amazon para obtener más información detallada.
 
¿Es seguro comprar productos Tehorneo?
Absolutamente. Comprar en Amazon te ofrece seguridad en tus pagos y protección al comprador, lo que asegura que tu experiencia de compra sea segura y confiable.
 
¿Tehorneo ofrece garantía en sus productos?
Sí, todos nuestros productos vienen con una garantía de satisfacción. Consulta los detalles de la garantía en la descripción del producto en Amazon antes de realizar tu compra.
 
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido de Tehorneo?
Una vez que completes tu compra en Amazon, recibirás un número de seguimiento vía email. Puedes utilizar este número en la página de Amazon para seguir el estado de tu pedido en tiempo real.
 
¿Qué debo hacer si recibo un producto Tehorneo dañado o incorrecto?
En caso de recibir un producto dañado o que no corresponde a lo que pediste, puedes solicitar una devolución o un reemplazo a través de Amazon. Visita la sección de 'Mis Pedidos' y selecciona la opción de devolución o reemplazo para el producto afectado.
 
¿Tehorneo ofrece descuentos por compras en volumen?
Ofrecemos descuentos por compras en volumen para ciertos productos. Para más información, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente en protornero@gmail.com
 
¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente de Tehorneo?
Puedes contactarnos directamente a través de Amazon. En la página de cada producto, encontrarás un enlace para enviar mensajes directamente a nuestro servicio de atención al cliente.
 
¿Cuánto tiempo tarda el envío de los productos Tehorneo?
El tiempo de envío puede variar dependiendo de tu ubicación y la disponibilidad del producto. Generalmente, Amazon ofrece opciones de envío que van desde envío estándar hasta envío rápido.
 
¿Tehorneo planea lanzar nuevos productos?
Constantemente estamos innovando y expandiendo nuestro catálogo. Mantente atento a nuevas adiciones y mejoras en nuestra tienda.